La ISO/IEC 17020:2026 ya fue publicada por ISO como la tercera edición de la norma internacional para organismos que realizan inspección. Con su entrada en vigencia, la edición ISO/IEC 17020:2012 quedó retirada, marcando el inicio de una nueva etapa para los organismos de inspección que deberán revisar su sistema de gestión, su estructura de independencia y sus controles sobre la información que soporta la actividad inspectiva.
Para Colombia, este cambio es especialmente relevante porque ONAC reconoce el esquema de Organismos de Inspección (OIN) como parte de su oferta de acreditación y lo describe como aplicable a servicios de inspección sobre instalaciones, equipos, bienes y servicios, incluso en diferentes etapas del ciclo de vida del ítem, incluida la etapa de diseño. En otras palabras, la actualización de la norma internacional impacta de manera directa a un conjunto amplio de organismos acreditados o en proceso de acreditación en el país.
Uno de los cambios más visibles de la nueva edición está en la manera de abordar la independencia. La versión 2012 trabajaba con la clasificación tradicional de organismos de inspección tipo A, B y C. La edición 2026 simplifica este esquema y pasa a Type A y Type non-A, con el propósito de reducir ambigüedades y facilitar una aplicación más práctica del requisito de independencia. Este ajuste será especialmente sensible para los organismos colombianos que hoy tienen documentada su estructura bajo la lógica anterior y que deberán revisar su caracterización, sus vínculos organizacionales y sus controles de imparcialidad.
La nueva edición también incorpora de manera expresa el pensamiento basado en riesgos. ISO explica que la revisión introduce este enfoque junto con mayor flexibilidad en algunos requisitos y nuevas disposiciones sobre control de datos e información. Esto significa que la conformidad ya no debe entenderse solo como cumplimiento documental, sino como la capacidad del organismo para identificar, controlar y demostrar que los riesgos que pueden afectar la imparcialidad, la consistencia del proceso y la confiabilidad del resultado están siendo gestionados de manera eficaz.
En el contexto colombiano, este punto es clave. Muchos organismos de inspección operan en sectores regulados o altamente vigilados, donde la confianza en el resultado depende no solo de la competencia técnica del personal, sino también del control de formatos, registros, software, bases de datos, equipos y criterios de decisión. La referencia expresa de la norma 2026 al control de datos e información anticipa una expectativa mayor sobre integridad, trazabilidad y seguridad de la información utilizada durante la inspección.
Desde la perspectiva de acreditación, la señal internacional ya está dada. ISO registra la publicación oficial de la norma el 27 de marzo de 2026, y ANAB ha comunicado públicamente que los organismos acreditados frente a la edición 2012 deberán realizar la transición a los requisitos 2026 en un horizonte de tres años. Sin embargo, en Colombia, la referencia operativa pública encontrada en ONAC para OIN sigue mostrando ISO/IEC 17020:2012 en piezas como la lista de verificación del esquema y en registros visibles del Directorio Oficial de Acreditados. Por eso, para los organismos colombianos, la tarea inmediata no es esperar, sino prepararse y monitorear las comunicaciones oficiales de ONAC sobre la aplicación local de la transición.
Esa preparación debe empezar por un análisis serio de brechas. Los organismos de inspección en Colombia deberían revisar, como mínimo, cinco frentes: la forma en que definen y documentan su independencia; la gestión de riesgos de imparcialidad; el control de la información y de las herramientas digitales que soportan la inspección; la actualización de procedimientos, formatos y criterios técnicos; y la capacitación del personal responsable de la operación y del sistema de gestión. Este trabajo previo puede reducir reprocesos una vez ONAC emita lineamientos específicos o actualice sus documentos del esquema.
También es importante entender cómo funciona ONAC frente a este tipo de cambios. La propia entidad dispone de una sección pública de “Circulares, Planes de transición y Notas técnicas”, donde publica lineamientos aplicables a los diferentes esquemas de acreditación y explica que dichos planes establecen periodos y fechas para asegurar la implementación de los nuevos requisitos cuando una norma de esquema es actualizada. En consecuencia, para los OIN en Colombia, esa sección será una fuente clave de seguimiento una vez ONAC aterrice formalmente la transición de ISO/IEC 17020:2026 al contexto nacional.
En términos prácticos, la publicación de ISO/IEC 17020:2026 no debe verse solo como un cambio normativo internacional. Para el mercado colombiano representa una oportunidad para fortalecer la credibilidad de los organismos de inspección, mejorar la gestión de riesgos, robustecer el control de la información y anticiparse a las futuras exigencias de acreditación. Los organismos que inicien desde ahora su revisión interna llegarán mejor preparados cuando ONAC actualice sus listas de verificación, criterios o lineamientos de transición para este esquema.
Enl mensaje para Colombia es claro: la nueva norma ya existe, el cambio internacional ya empezó y el siguiente paso será su aterrizaje en los procesos de acreditación locales. Mientras eso ocurre, la mejor estrategia para los organismos de inspección es anticiparse, revisar su sistema con criterio técnico y mantener seguimiento permanente a la información oficial de ONAC.
2026/04/07
