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CAsA · ASESORÍA · AUDITORÍA · CAPACITACIÓN

Auditoría con criterio técnico

Evaluamos sistemas de gestión, procesos y actividades técnicas mediante auditorías planificadas, objetivas y basadas en evidencia, orientadas a identificar cumplimiento, brechas, riesgos y oportunidades de mejora.

ISO 19011:2026
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 17020
ISO 9001
SG-SST
MÁS QUE UNA LISTA DE VERIFICACIÓN

Una auditoría debe generar información útil

Nuestro propósito no es limitar la auditoría a verificar documentos. Buscamos comprender cómo funciona realmente el sistema, cómo se ejecutan los procesos y si los controles establecidos son eficaces.

La combinación de experiencia en gestión y conocimiento técnico permite analizar la evidencia dentro del contexto real de la organización y comunicar hallazgos claros, sustentados y útiles para la toma de decisiones.

01
Objetividad Evaluación sustentada en criterios y evidencia verificable.
02
Competencia técnica Comprensión del sistema y de los procesos técnicos evaluados.
03
Enfoque en riesgos Atención a los aspectos que pueden afectar el desempeño y los resultados.
04
Valor para la organización Hallazgos y conclusiones que apoyan la mejora y la toma de decisiones.
SERVICIOS DE AUDITORÍA

Evaluamos sistemas, procesos y competencia técnica

El alcance, criterios y metodología se establecen de acuerdo con las necesidades y objetivos de cada organización.

ORGANISMOS DE INSPECCIÓN

ISO/IEC 17020

Evaluación de requisitos de gestión, competencia, imparcialidad y operación de organismos de inspección.

GESTIÓN DE CALIDAD

ISO 9001

Auditorías a sistemas de gestión de calidad, procesos, controles y cumplimiento de requisitos aplicables.

SEGURIDAD Y SALUD

SG-SST

Auditorías al Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de acuerdo con los criterios definidos.

PROCESOS

Auditorías específicas

Evaluación focalizada de procesos, procedimientos, requisitos contractuales o criterios previamente establecidos.

PREPARACIÓN

Preauditorías y diagnósticos

Evaluación del estado del sistema antes de auditorías, evaluaciones de acreditación o procesos de certificación.

METODOLOGÍA DE AUDITORÍA

Directrices de ISO 19011:2026

Aplicamos técnicas de auditoría seleccionadas de acuerdo con los objetivos, alcance, criterios, riesgos y características del proceso que será evaluado.

La auditoría combina diferentes fuentes de información para obtener evidencia suficiente y apropiada que permita sustentar los hallazgos y conclusiones.

ISO 19011 · EDICIÓN 2026
Revisión documental Análisis de procedimientos, registros, políticas, informes y demás información pertinente.
Entrevistas Obtención y contraste de información con responsables y personal involucrado en los procesos.
Observación de actividades Verificación directa de cómo se desarrollan procesos y actividades.
Muestreo Selección de información y evidencia apropiada para los objetivos de la auditoría.
Trazabilidad Seguimiento de registros, resultados y actividades a través de las diferentes etapas del proceso.
Verificación cruzada Contraste entre documentos, registros, entrevistas, observaciones y demás evidencia disponible.
Enfoque basado en riesgos Priorización de aspectos relevantes para los objetivos y resultados del sistema.
Evaluación de evidencia Análisis objetivo de la información frente a los criterios establecidos para la auditoría.
PROCESO DE AUDITORÍA

Una evaluación estructurada de principio a fin

El proceso se adapta al tipo de auditoría, organización, alcance y criterios establecidos.

01
Objetivos y alcance Definimos qué se evaluará y con qué propósito.
02
Planificación Establecemos criterios, agenda, equipo y actividades.
03
Preparación Revisamos información relevante antes de la ejecución.
04
Ejecución Obtenemos y verificamos evidencia mediante técnicas de auditoría.
05
Hallazgos Evaluamos la evidencia frente a los criterios definidos.
06
Informe Presentamos resultados, conclusiones y hallazgos sustentados.
CRITERIOS DE AUDITORÍA

Evaluamos frente a requisitos claramente establecidos

Los criterios aplicables se acuerdan previamente y pueden incluir normas técnicas, requisitos legales, procedimientos internos, requisitos contractuales u otros documentos pertinentes.

ISO 19011:2026 Directrices para la auditoría de sistemas de gestión.
ISO/IEC 17025:2017 Competencia de laboratorios de ensayo y calibración.
ISO/IEC 17020 Requisitos aplicables a organismos que realizan inspección.
ISO 9001:2015 + Amd 1:2024 Sistemas de gestión de la calidad.
ISO 45001:2018 + Amd 1:2024 Sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
Otros criterios aplicables Requisitos legales, reglamentarios, técnicos, internos o contractuales acordados para la auditoría.
El alcance, criterios y objetivos se establecen para cada servicio. Las auditorías ofrecidas en esta sección corresponden a servicios de evaluación y no constituyen por sí mismas certificación, acreditación ni aprobación de la organización auditada.
CAsA · ELGSIS

Conozca el estado real de su sistema y sus procesos

Definimos con su organización los objetivos, alcance y criterios de la auditoría para desarrollar una evaluación independiente, estructurada y orientada a obtener información útil para la mejora.

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